Reklamacje i zwroty

1. Zwrotowi podlegają jedynie produkty, które nie zostały stworzone na indywidualne zlecenie (indywidualne projekty).

2. Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie został w żaden sposób uszkodzony lub zniszczony (tapety zamontowane na ścianie nie podlegają ani zwrotowi, ani reklamacji).

3. Zwracany towar należy odesłać w przeciągu 14 dni (po upływie tego terminu zwrotów nie przyjmujemy) na adres sklepu: BlueBird Design
ul. Wierzbowa 4
62-002 Suchy Las

Prosimy również wysłać do nas maila z informacją na temat zwrotu, razem z nr zamówienia – [email protected]

4. Sklep gwarantuje zwrot kwoty ceny towaru, nie kosztów wysyłki.

5. Bezpośredni koszt wysyłki zwrotu produktu w wyniku odstąpienia ponosi Klient. Jednocześnie Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakter produktu, jego cechy lub funkcjonowanie.

6. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany dokarty płatniczej Zamawiającego.

Jeśli zdecydujesz się na dodatkowe zamówienie kolejnych fragmentów tapety dla tej samej ściany, istnieje ryzyko wystąpienia różnic w odcieniach i kolorach pomiędzy nimi, ponieważ będą one drukowane oddzielnie. W takim przypadku takie zamówienie nie podlega ewentualnym reklamacjom.